Nedávno som si všimol jeden zásadný rozdiel, ktorý odlišuje úspešnú firmu od menej úspešnej. Nič zložité, pochopíte za 5 minút…
Ako budovať tím – spolupráca
Keby ste niekedy čelili situácii, že dôležití členovia vášho tímu majú medzi sebou spor, nemyslite si, že najlepší spôsob na riešenie je diskusia. Môžete sa o to pokúsiť, a ak to rýchlo zafunguje, potom fajn. Ale ak medzi nimi panuje nevraživosť, potom nečakajte, že si to vyriešia sami od seba. Vodcovstvo si vyžaduje, že do […]
Výpoveď – najväčšia nočná mora začínajúceho šéfa
Ak je niekto produktívny a šikovný, môže sa ľahko dostať do situácie, kedy ho vedenie firmy povýši na šéfovský post. Doteraz bol pre ostatných rovnocenným kolegom a teraz im má zrazu rozkazovať, požadovať výkony a rozhodovať o osude druhých. Už viackrát som na blogu zdôrazňoval, že pre prežitie firmy je nesmierne dôležité, aby tam boli […]
Samostatnosť predajcov
Ak sa opýtate ktoréhokoľvek majiteľa firmy, či šéfa, ako si predstavuje ideálneho predajcu, tak vám väčšina odpovie:
Má byť samostatný!
Poďme si to rozobrať.
Tenká šéfovská vrstva
Pod “tenkou vrstvou manažmentu” sa myslí primálo vedúcich na priveľa podriadených, resp. vedúci, ktorí nie sú v šéfovaní správne zaškolení. Je to ako primálo masla na priveľa chleba, vrstva je potom tenká. Prečítajte si v článku aké to má následky.
Milovať poslanie, produkt a ľudí
Manažment obchodu 3 Ak sme v predchádzajúcom článku o šéfovaní obchodu udreli na strunu tvrdosti, teraz sa pozrieme na celú vec z opačnej strany. Tvrdosť, neústupnosť, vyžadovanie výkonu sa nezaobíde bez porozumenia, rešpektu a lásky k veci aj k ľuďom. Tvrdosť bez empatie ľahko skĺzne do sadizmu. A žiadny utláčateľ ešte nikdy nezvíťazil (z dlhodobého […]
Holíte sa letlampou?
Manažment obchodu 2 V úvodnom článku seriálu o riadení obchodu ste si mohli všimnúť tvrdší tón. To má svoj dôvod a vychádza to z reálneho pozorovania. Skúsenosti nám ukazujú jasne, že primerane ostrý obchodný riaditeľ zvykne dosahovať omnoho lepšie výsledky. Nehovoríme tu o sadizme a neľudskom prístupe. Hovoríme o tom, že šéf musí byť schopný […]
Vstávať, budíček
Ak sa lepšie prizriete súčasnej situácii bežného slovenského podniku, zistíte, že to má ďaleko od ideálu. Tu nehovoríme o niektorých “zavodistoch”, ktorí sú “za vodou” a darí sa im vďaka ich schopnostiam, znalostiam, či šťastným okolnostiam. Hovoríme o úplne bežnej firme, ktorá sa borí s typickými každodennými problémami ako je nedostatočný dopyt, cenová vojna s […]
Stupne deštrukcie
Manažment ja v lepšom prípade hra, v ktorej každý zúčastnený získava niečo pozitívneho. Zákazník dostáva výborný produkt, firma dobré meno, jej pracovníci slušnú odmenu, majiteľ a investori zisk. Pozitívny výsledok si vyžiada veľa snahy, spolupráce, know how a dobrých úmyslov. Vyžaduje si to spoločne ťahať za jeden povraz. Treba však povedať, že táto harmónia býva […]
Drzá odvaha
Veľa ľudí má predstavu, že podnikanie je vždy veľmi usporiadaná, vopred premyslená činnosť. Ale stále znova sa u klientov stretávam s príkladmi najrôznejších bláznivých historiek. V piatok mi jeden majiteľ firmy rozprával, že najväčšiu zákazku v živote získal tak, že predstieral vlastníctvo výrobnej technológie. Celá vec je o to prekvapivejšia, že podpísal zmluvu s významným […]