Business Success Slovakia

Školenia, konzultácie, kurzy

  • Home
  • Služby
    • Klúčové služby
      • Oslobodenie majiteľa
      • Marketingové služby
      • Zlepšovanie obchodneho oddelenia
      • Výber personálu
    • Konzultácie
      • Finančný manažment
      • Obchod čo beží sám
      • Ako správne spísať klobúky
      • Útočné predajcovské komando
    • Školenia
      • Manažment
        • Vodcovstvo
        • Spravodlivý šéf
        • Vizionársky tréning
        • Motivačný seminár pre vedúcich pracovníkov
        • Profesionálny majiteľ firmy
        • Manažérsky tandem (šéf + asistentka)
        • Efektívna komunikácia
      • Zlepšovanie predaja
        • Manažment obchodu
        • Neuveriteľný seminár o predaji
        • Perfekcia v predaji
        • Prezentácia a schopnosť sa presadiť
        • Dril emócií
      • Marketing
        • Efektívny marketing v ére internetu
        • Od prieskumov až po realizáciu
  • Nástroje
  • O nás
  • Kontakt
  • Blog

Mystery shopping

 

Skúste sa vybrať do niektorej z vašej predajne alebo firmy a zahrajte sa na zákazníka. Môže sa stať, že predajca vás len poinformuje, pripraví ponuku a zodpo-vedá vaše otázky alebo sa aj pokúsi ZISTIŤ vaše stanovisko a či sa vôbec pokúsi uzavrieť obchod?

Z prieskumov robených našou spoločnosťou vyšlo, že len 20 % z kontro-lovaných predajcov si vypýtalo kontakt! A ANI JEDEN sa neopýtal, či nám ponuka vyhovuje a či by sme to aj chceli. VŠETCI nám dali ponuku s tým, že keď si to rozmyslíme, nech sa ozveme. Naozaj je problém v cenách a konkurencii?

V našej službe Mystery Shopping otestujeme vašich predajcov a podáme vám podrobnú správu z toho, čo sa dialo počas predaja, vypichneme ich silné stránky a odporučíme kroky, ktoré treba podniknúť k ich zlepšeniu.

Takáto forma „inšpekcie“ je vhodná hlavne pre firmy predávajúce formou maloobchodných predajní alebo oslovujúcich koncových užívateľov.

Pripravte sa na všetko možné aj nemožné! To, čo zistíme, môže nabúrať predstavy o tom, ako vaši predajcovia predávajú. Iná cesta k zlepšeniu však nevedie – len zistiť, ako to v skutočnosti na predajni prebieha.

Hľadať

Najnovší článok

Religiozita na pracovisku

Religiozita na pracovisku

Religiozita na pracovisku? Už pri vyslovení tejto otázky uvidíte u niektorých ľudí čudesné prejavy. Niektorí si poklepkajú na čelo, niektorí si odmietavo zahundrú pod nosom a niektorí nechápavo vypúlia oči. Ak si urobíte malý prieskum, uvidíte, že väčšina ľudí už mlčky prijala zásadu, že religiózne praktiky na pracovisku považuje za nepatričné, nevhodné a odsúdeniahodné. Samozrejme, predstava, ako majiteľ […]

Pridajte sa k nám!

Relevantné články

Copyright © 2023 Business Success Slovakia s.r.o.