Školenia, konzultácie, kurzy
V manažmente sa môžete často poučiť z oblastí, ktoré s vašim povolaním nemajú nič spoločné. Pokúšate sa napríklad vydolovať z podriadeného priznanie, aby ste ho potom zrazili na zem? Tak radšej čítajte ďalej. V oblasti letectva existuje už dlho princíp, že odhalenie príčin havárie, aby sa dalo v budúcnosti vyhnúť opakovaniu katastrofy, je dôležitejšie, ako […]
Tento článok je voľným pokračovaním príbehu predchádzajúceho blogu, kde sme sa zaoberali márnymi pokusmi radového inžiniera zabrániť katastrofe raketoplánu. Jednu vec si povedzme narovinu – požadovať dodržiavanie predpisov a štandardov vás nikdy neurobí populárnym. Ale toto je vec, ktorú ste mohli počúvať na mnohých mojich prednáškach: Šéf tu nie je na to, aby vyhral rebríček […]
Keď jeden zákazník firmy Apple otvoril krabicu s novým MacBook Pro počítačom, našiel tam tento papier: Zo zvedavosti ho dal preložiť a zistil, že to je akýsi kódex pre pracovníkov, ktorí v továrni vyrábajú produkty pre Apple a papier sa dostal do krabice zrejme omylom. V preklade je tam napísané približne toto: 4 zásady pre […]
Ľudia si občas myslia, že systém, pravidlá, či smernice iba ubíjajú kreativitu. Jednoducho nuda! Majú predstavu, že organizovať znamená len vytvárať bohapustú byrokraciu, ktorá so skutočným plnokrvným životom nemá nič spoločné a v najlepšom prípade je to akési nutné zlo. Pozrite sa na to všetko z inej strany. Keby ste chceli prejsť s terénnym autom […]
Stáva sa vo vašej firme, že ľudia robia, robia, robia, ale napokon zistíte, že vynechali tie najdôležitejšie veci? Včera som sa rozprával s jedným zákazníkom a posťažoval sa, že jeho ľudia nemajú problém v tom, že by nevedeli, čo majú robiť. Problém nie je ani v tom, že by chýbal popis práce, naopak, je toho […]