Business Success Slovakia

Školenia, konzultácie, kurzy

Koordinácia

By Leave a Comment

Pavol Timko

Latest posts by Pavol Timko (see all)

Manažment obchodu 4 Základom všetkej koordinácie je poriadok. Šéf obchodu musí zaistiť, že jednotliví predajcovia majú rozdelené sféry vplyvu. Väčšinou sa jedná o územie, cieľové skupiny, alebo prinajmenšom rozdelenie klientov. Veď čo už je väčším príkladom amaterizmu, ako keď k tomu istému zákazníkovi volajú traja obchodní zástupcovia z tej istej firmy a nevedia o sebe […]

Milovať poslanie, produkt a ľudí

By 1 Comment

Pavol Timko

Latest posts by Pavol Timko (see all)

Manažment obchodu 3 Ak sme v predchádzajúcom článku o šéfovaní obchodu udreli na strunu tvrdosti, teraz sa pozrieme na celú vec z opačnej strany. Tvrdosť, neústupnosť, vyžadovanie výkonu sa nezaobíde bez porozumenia, rešpektu a lásky k veci aj k ľuďom. Tvrdosť bez empatie ľahko skĺzne do sadizmu. A žiadny utláčateľ ešte nikdy nezvíťazil (z dlhodobého […]

Holíte sa letlampou?

By 1 Comment

Pavol Timko

Latest posts by Pavol Timko (see all)

Manažment obchodu 2 V úvodnom článku seriálu o riadení obchodu ste si mohli všimnúť tvrdší tón. To má svoj dôvod a vychádza to z reálneho pozorovania. Skúsenosti nám ukazujú jasne, že primerane ostrý obchodný riaditeľ zvykne dosahovať omnoho lepšie výsledky. Nehovoríme tu o sadizme a neľudskom prístupe. Hovoríme o tom, že šéf musí byť schopný […]

Vstávať, budíček

By Leave a Comment

Pavol Timko

Latest posts by Pavol Timko (see all)

Ak sa lepšie prizriete súčasnej situácii bežného slovenského podniku, zistíte, že to má ďaleko od ideálu. Tu nehovoríme o niektorých „zavodistoch“, ktorí sú „za vodou“ a darí sa im vďaka ich schopnostiam, znalostiam, či šťastným okolnostiam. Hovoríme o úplne bežnej firme, ktorá sa borí s typickými každodennými problémami ako je nedostatočný dopyt, cenová vojna s […]

Chráňte investície do seminárov V – ÚČASTNÍCI

By Leave a Comment

Pavol Timko

Latest posts by Pavol Timko (see all)

Ani na okamih nepodľahnite dojmu, že stačí priviesť účastníkov seminára do prednáškovej miestnosti a všetko už bude dobré. Ani najlepší prednášateľ na svete totiž nemusí uspieť, ak tam bude mať ľudí, ktorí nechápu načo tam majú počúvať a prečo ich tam šéf poslal. Je rozumné, ak každý poslucháč (alebo aspoň väčšina) absolvuje krátky pohovor, pri […]

Kúpte si pero

By 3 komentáre

Pavol Timko

Latest posts by Pavol Timko (see all)

Potreboval som pero. Obyčajné pero na písanie. V Bratislave sa dá kúpiť, stačí prísť na správnu križovatku, uvidíte tam mladého muža, ktorému od kolien chýbajú končatiny. Vlastne ich má, len vyzerajú inak, ako u väčšiny ľudí. Sú tenké, pravdepodobne z duralu. Zastavíte na červenú, usmeje sa na vás z okraja cesty a kolísavým krokom kráča […]

Nič s tým nespravíte?

By Leave a Comment

Pavol Timko

Latest posts by Pavol Timko (see all)

Nedávno som počúval počas dlhšej cesty debatu v rozhlase o tom, ako ľudia môžu ovplyvňovať svoj osud. Do programu vstúpil jeden psychológ a s kľudom Angličana vyhlásil, že pri rozhovore s iným človekom je nesprávne mať akékoľvek očakávania. Zbystril som pozornosť a pán doktor pokračoval v objasňovaní svojich myšlienkových pochodov. Všetko zabil tvrdením, že je […]

KRL trojuholník

By Leave a Comment

Pavol Timko

Latest posts by Pavol Timko (see all)

Zákazníci trpia často naivitou. Najradšej by to mali takto: To by bolo pekné, ale svet takto obvykle nefunguje. Mali by ste vedieť, že tento trojuholník v reálnom svete neexistuje. Môžete mať toto: Takého tovaru nájdete plné regály. Rýchlo a lacno niečo vyrobiť to sa dá, ale o kvalite nemôže byť ani reči. Hromadná výroba, optimalizovaná […]

Nepredávajúci personál

By Leave a Comment

Pavol Timko

Latest posts by Pavol Timko (see all)

Koľko toho dokáže predať zamestnanec, ktorého úloha nie je predávať? Uvedomuje si vôbec, že by mohol svojmu zamestnávateľovi pomôcť zvyšovať obrat? Skúsenosti s týmto sú rôzne. Určite sa vám stalo, že ste boli v nejakom veľkom obchodnom centre a keby vám medzi regálmi niekto poradil, tak by ste asi kúpili. Bezradne ste tam stáli, ale […]